- Hành khách được phục vụ ăn uống nếu bị chậm chuyến
- Chậm, hủy chuyến phần lớn do máy bay về muộn
- Chậm, hủy chuyến bay đã được cải thiện
Một số ĐB đề nghị bổ sung quy định các biện pháp yêu cầu bồi thường, xử lý trách nhiệm của các hãng hàng không nếu chậm, hủy chuyến, nhằm khắc phục tình trạng này và bảo đảm quyền lợi của hành khách. Ngoài ra, nhiều đại biểu góp ý, Nhà nước cần quy định về giá dịch vụ hàng không; khuyến khích phát triển hàng không giá rẻ; đặc biệt phải tăng cường sự phối hợp giữa các bộ, ngành với địa phương để nâng cao hiệu quả quản lý các sân bay.