Một chiếc máy giặt Samsung phát nổ ở Mỹ
Các vụ nổ máy giặt đã khiến 9 người bị thương, trong đó có 1 người vỡ xương quai hàm. Nguyên nhân sự cố được cho là lồng giặt bị mất cân bằng, có thể gây rung lắc mạnh khi sử dụng và có thể dẫn tới việc nắp máy bung khỏi thân máy.
Samsung hiện cung cấp chương trình giảm giá cho khách hàng mua một chiếc máy giặt mới, sửa chữa miễn phí hoặc được hoàn lại tiền cho khách đã mua máy giặt của hãng vào tháng 10. Chi nhánh của Samsung tại Mỹ bảo đảm với các khách hàng rằng, họ đang làm việc với các nhà bán lẻ và Ủy ban Bảo vệ người tiêu dùng Mỹ để xác định nguyên nhân sự cố.
Sự cố máy giặt xảy ra khi Samsung phải thu hồi hàng triệu điện thoại Galaxy Note 7 vì vấn đề quá tải nhiệt của điện thoại dẫn tới nguy cơ cháy nổ. Việc ngừng sản xuất Galaxy Note 7 ước tính khiến hãng này thiệt hại 5,3 tỷ USD.