Trước tình trạng tồn tại nhiều mức thu dịch vụ sổ liên lạc điện tử trong các trường học trên địa bàn thành phố hiện nay, Phó Giám đốc Sở GD-ĐT Hà Nội Phạm Thị Hồng Nga cho biết, việc thu phí sổ liên lạc điện tử qua hình thức tin nhắn SMS thực hiện theo hình thức thỏa thuận, tự nguyện giữa gia đình - nhà trường - doanh nghiệp. Tuy nhiên, Sở GD-ĐT Hà Nội yêu cầu các nhà trường, nếu thực hiện dịch vụ này phải bảo đảm mức thu không quá 40.000 đồng/học sinh/tháng với từng gói dịch vụ.
