Theo báo cáo tại hội nghị, tình hình công dân khiếu kiện lên Trung ương giảm 12,7% về số lượt người so với cùng kỳ nhưng số vụ việc tăng (8,86%); số lượt đoàn đông người tăng khá nhiều so với cùng kỳ năm trước. Các nội dung khiếu kiện chủ yếu vẫn liên quan đến đền bù, hỗ trợ khi thu hồi đất và việc giải quyết tranh chấp đất đai, số vụ liên quan đến lĩnh vực tư pháp cũng chiếm tỷ lệ khá lớn. Tình trạng khiếu nại, tố cáo vượt cấp lên Trung ương vẫn diễn ra phổ biến. Tình trạng này có một số nguyên nhân, trong đó có nhận thức, sự hiểu biết về pháp luật của người dân còn hạn chế; do địa phương giải quyết chậm hoặc do người dân chưa tin tưởng vào việc giải quyết của địa phương.
l Trước đó, Phó Thủ tướng Chính phủ Trương Vĩnh Trọng đã tới thăm Trụ sở tiếp công dân của Trung ương Đảng và Nhà nước tại địa chỉ số 1 Ngô Thì Nhậm, phường Quang Trung, quận Hà Đông, Hà Nội. Đây là Trụ sở tiếp công dân mới thay cho trụ sở tại số 110 Cầu Giấy, Hà Nội. Trụ sở tiếp công dân mới này được xây dựng trên diện tích 1.200m2 với cơ sở vật chất đầy đủ, khang trang… đảm bảo phục vụ tốt nhiệm vụ tiếp công dân đến kiến nghị, khiếu nại, tố cáo.
