Tính đến ngày 6-11-2012, có 856 nhà ở của nhân dân và 8 công trình công cộng bị hư hỏng, ảnh hưởng. Mức hỗ trợ cho mỗi nhà dân bị ảnh hưởng là từ 2-4 triệu đồng/nhà. Bên cạnh đó, các khu tái định cư phục vụ di dời, giải phóng mặt bằng xây dựng công trình thủy điện Sông Tranh 2 đã được đưa vào sử dụng từ năm 2007, đến nay phần lớn hệ thống cấp thoát nước sinh hoạt của khu tái định cư đã xuống cấp nghiêm trọng, không đảm bảo cấp nước sinh hoạt cho nhân dân.
UBND tỉnh Quảng Nam cũng đề nghị EVN hỗ trợ 505 triệu đồng để khắc phục, sửa chữa. Hệ thống đường giao thông nội bộ của khu tái định cư cũng hư hại nên cần được hỗ trợ 680 triệu đồng để cải tạo, xây dựng bê tông hóa. Ban quản lý dự án thủy điện 3 cũng có báo cáo EVN về tình hình trên.
Sau khi xem xét các đề nghị này, EVN đã có Văn bản số 4289/EVN-QLXD-TCKT đồng ý hỗ trợ 3,717 tỷ đồng để nâng cấp, cải tạo các công trình hư hỏng do động đất tại Bắc Trà My.