Kể từ khi ông Robert Lyon qua đời vào năm 2009 trong một tai nạn xe hơi, bà Patricia Lyon tin tưởng giao quyền chi tiêu của mình cho con gái Claire Lyon vì bà không thích giao dịch qua thẻ. Tuy nhiên khi bà quyết định dùng số tiền lương hưu của mình để đi du lịch Tây Ban Nha cùng chị ruột thì mới phát hiện ra cô con gái bấy lâu nay bà tin tưởng đã lấy toàn bộ 60.000 bảng Anh trong thẻ và để lại cho mẹ mình... 89 xu (tương đương khoảng 40.000 VNĐ).
Claire bắt đầu bòn rút tiền lương của mẹ chỉ một tháng
sau khi bố cô qua đời
Bà Lyon nhớ lại thỉnh thoảng Claire đưa bà đi rút tiền cùng
nhưng luôn để bà ở trong xe và vào ngân hàng một mình
Theo điều tra ban đầu, cô con gái 29 tuổi đã làm sai lệch các sao kê từ ngân hàng và luôn nói với mẹ cô rằng máy rút tiền bị hỏng nên không rút được tiền. Để bà Patricia Lyon yên lòng, Claire còn giả danh một nhân viên chăm sóc khách hàng tại ngân hàng với tên là Becky Day để thông báo về số tiền lương vẫn còn nguyên trong tài khoản. Sau đó, cô tiếp tục giả danh nhân viên cảnh sát có tên Yvonne để làm mẹ mình tin rằng cảnh sát đã phát hiện ra thủ phạm ăn cắp tiền là anh trai cô.