- Tiền trong tài khoản thu phí không dừng bỗng nhiên bị treo, nhiều lái xe bức xúc
- Cảnh báo đánh bạc trên ví điện tử Momo: Mất vài chục triệu đồng chỉ sau vài phút
- Bản đồ hiển thị thông tin sai lệch về chủ quyền Việt Nam, Grab lên tiếng xin lỗi
Theo đó, thông báo nêu, Moca chân thành cảm ơn quý người dùng đã tin tưởng và sử dụng ví điện tử Moca trong thời gian qua.
"Công ty đã có những đánh giá cẩn trọng và đưa ra quyết định thực hiện chiến lược tái cấu trúc nhằm hướng đến tăng trưởng bền vững. Theo đó, chúng tôi rất lấy làm tiếc phải thông báo về việc ngừng cung cấp dịch vụ Ví điện từ Moca từ ngày 1/7/2024"- thông báo của Grab gửi khách hàng nêu.
 |
Ví điện tử Moca trên ứng dụng Grab sẽ dừng hoạt động từ ngày 1-7 tới đây |
Cũng theo thông báo này, nếu người dùng đang có số dư trong Ví điện tử Moca, có thể chủ động quản lý số dư này bằng cách chi tiêu cho các dịch vụ hoặc rút tiền về tài khoản/thẻ ngân hàng liên kết còn hoạt động từ nay cho đến hết ngày 30/6/2024. Xem
Từ ngày 1/7/2024, Moca sẽ tiến hành hoàn tiền cho người dùng vẫn còn số dư trong tài khoản.
"Moca cam kết việc ngừng cung cấp dịch vụ ví điện tử và hoàn tiền sẽ được triển khai với những đảm bảo cao nhất về quyền và lợi ích của người dùng.
Để tiếp tục trải nghiệm sự tiện lợi của thanh toán không tiền mặt, chúng tôi hy vọng bạn sẽ cân nhắc chuyển sang các hình thức thanh toán khác đang khả dụng trên ứng dụng Grab như ZaloPay, MoMo hoặc thẻ ngân hàng.
Một lần nữa, Moca chân thành xin lỗi vì những bất tiện có thể xảy ra cho bạn do sự thay đổi này. Chúng tôi hy vọng bạn sẽ tiếp tục trải nghiệm sự tiện lợi của thanh toán không tiền mặt trên nền tảng Grab"- thông báo nêu.
Đại diện Grab Việt Nam cho biết, việc dừng ví điện tử Moca trên ứng dụng Grab là ảnh hưởng chung do ví điện tử này dừng hoạt động.
