Cháu bé con chị Thủy trong vòng tay bà nội
Mặc dù sự cố đã được khắc phục ngay sau đó, tuy nhiên gia đình sản phụ Thủy vẫn có nhiều thắc mắc yêu cầu được lãnh đạo bệnh viện làm rõ. Về vấn đề trên, chiều 11-1, ông Nguyễn Huy Bạo - Giám đốc Bệnh viện Phụ sản Hà Nội đã có Công văn số 06/KHTH gửi báo ANTĐ phản hồi về sự việc trên, trong đó nội dung chính như sau:
Sản phụ Trần Thị Thủy sinh con thứ 3, nhập viện và mổ lấy thai hồi 8h35 ngày 7-1. Sau mổ, sản phụ và sơ sinh được đeo biển ghi số giống nhau, chăm sóc tại khu cách ly, gia đình sản phụ không phải chăm sóc. Hết 6 giờ hậu phẫu đầu tiên, sản phụ được chuyển từ khu vực cách ly về khoa điều trị A4. Sau khi tiếp nhận sản phụ tại khoa A4, nhân viên trực làm thủ tục bàn giao trẻ sơ sinh cho sản phụ và gia đình chăm sóc theo số sơ sinh đã có sau mổ. Tại thời điểm này có 5 trẻ sơ sinh được bàn giao cho 5 sản phụ và sự việc xảy ra trong giai đoạn này.
Sau khi bàn giao xong trẻ sơ sinh thứ nhất, nhân viên gọi số của trẻ sơ sinh thứ hai là 550, có một người lớn tuổi có cầm số gần giống (585), nhận là bà và đón cháu. Do sơ suất không đối chiếu số của người đón mang theo nên nhân viên trực đã bàn giao trẻ sơ sinh cho bà. Gia đình tiếp theo vào đón cháu số 550. Nhân viên trực thông báo là bà vừa đón. Gia đình khẳng định không có bà nội hay ngoại vào bệnh viện và chưa hề đón cháu. Nhân viên trực ngay lập tức (không quá 2 phút) phát hiện ra trẻ sơ sinh vừa bàn giao ngay trước đó chưa làm quy trình đối chiếu số và ra ngay phòng bệnh để kiểm tra lại. Tại thời điểm này, sơ sinh số 550 vừa được bà bế về đến phòng vẫn đang đeo đúng số 550. Lúc này người đón cũng mới biết là mình đón nhầm. Tua trực kịp thời sửa chữa sai sót này, bàn giao đúng hai trẻ sơ sinh về đúng hai sản phụ.
Sau sự việc trên, nhân viên trưởng tua trực và toàn bộ kíp trực đã gặp gia đình sơ sinh số 550 và gia đình đón nhầm để trao đổi và trực tiếp xin lỗi hai sản phụ. Sự việc này được anh Trần Bá Lượng là bác ruột của trẻ sơ sinh số 550 yêu cầu lập biên bản. Cán bộ trực lãnh đạo của bệnh viện đã có mặt và cùng hai gia đình lập biên bản. Đồng chí trực lãnh đạo cũng đã thay mặt bệnh viện trong ngày trực xin lỗi đến hai sản phụ.
Sự việc và “Biên bản làm việc” được thông báo tại cuộc họp giao ban đầu giờ của bệnh viện ngay sáng thứ 2 đầu tuần (9-1) và Ban lãnh đạo bệnh viện cử một tổ công tác gồm những phòng chức năng xuống họp ngay trong sáng thứ 2 với khoa A4 và tua trực. Tổ công tác sau khi họp nắm tình hình và phân tích đã đi đến kết luận: Sai sót xảy ra trong quy trình giao nhận sơ sinh; Tua trực đã kịp thời sửa chữa và đặc biệt đã không để xảy ra hậu quả nghiêm trọng; Hai sản phụ cùng chồng đã được giải thích, xin lỗi và không thắc mắc gì (ký trong Biên bản làm việc 7-1).
Đến ngày 10-1, bệnh viện có buổi làm việc với anh Trần Bá Lượng giải thích về những suy nghĩ chưa thật đúng trước hiện tượng bàn giao nhầm sơ sinh, đó là: Đây là sự nhầm lẫn hy hữu, không phải là sự cố tình đánh tráo sơ sinh; Cuộc gặp mặt này có tính chất trao đổi nên bệnh viện không trả lời theo hình thức văn bản như yêu cầu anh Trần Bá Lượng; Lãnh đạo bệnh viện đã cảm ơn anh Trần Bá Lượng kịp thời phát hiện sự cố và thông báo sự việc tới ban giám đốc bệnh viện để rút kinh nghiệm.
