Thời hạn thanh toán bảo hiểm theo đúng quy định
(ANTĐ) - Báo An ninh Thủ đô ngày 10-11-2009 đăng bài “Lỗi do nhân viên giải thích chưa rõ” nêu phản ánh của ông Nguyễn Trấn, ở phường Nam Đồng, quận Đống Đa về thời hạn thanh toán bảo hiểm y tế cho vợ ông là bà Nguyễn Thị Minh Việt tại BHXH Đống Đa.
Sau khi báo đăng, BHXH Đống Đa đã có Công văn số 38/BHXH-GĐYT tiếp thu ý kiến, cảm ơn Báo ANTĐ đã phản ánh kịp thời, chính xác về sự việc trên.
Công văn này còn nêu rõ: “Mỗi ngày trên địa bàn Thủ đô có hàng chục ngàn lượt người bệnh BHYT được cơ quan BHXH giải quyết hưởng BHYT trực tiếp ngay tại các bệnh viện. Bà Việt chưa được hưởng đầy đủ quyền lợi BHYT tại bệnh viện nên phải đến cơ quan BHXH để được tiếp tục giải quyết. BHXH Đống Đa đã tiếp nhận hồ sơ đề nghị thanh toán tiền thủy tinh thể nhân tạo của bà Việt ngày 26-10-2009 và hẹn trả kết quả ngày
30-11-2009. Theo quy định thời hạn giải quyết hồ sơ thanh toán nội tỉnh đối với những trường hợp cần giám định là sau 24 ngày làm việc. Như vậy thời hạn hẹn giải quyết thanh toán hồ sơ của bà Việt là đúng quy định. Điều này đã được nhân viên BHXH Đống Đa giải thích rõ với ông Trấn. Các vấn đề khác ông Trấn thắc mắc, do BHXH Đống Đa chỉ được biết khi có phóng viên ANTĐ đến làm việc nên BHXH Đống Đa đã giải đáp đầy đủ và được Báo ANTĐ đăng tải trong nội dung bài báo trên”…
Ban Bạn đọc
