Nguy cơ nào có thể xảy đến với người dùng điện thoại khi chuyển đổi mã mạng?

ANTD.VN - Việc chuyển đổi mã mạng nhằm điều chỉnh quy hoạch kho số để đáp ứng xu thế phát triển lâu dài cho thị trường viễn thông, yêu cầu phát triển của nền kinh tế số: giao thông thông minh, y tế thông minh, hệ thống điện lực thông minh... nhưng người dùng vẫn có thể đối mặt với một số nguy cơ bảo mật.

Cẩn trọng với những ứng dụng chuyển đổi mã mạng trên kho ứng dụng

Đánh giá về đợt chuyển đổi mã mạng VSAT từ 99.2xxxxxx sang mã mạng 67.2xxxxxx và chuyển đổi mã mạng của thuê bao di động 11 số về 10 số đang diễn ra, diễn đàn WhiteHat.vn cho rằng:"Việc chuyển đổi này được xem là một sự kiện lịch sử của thị trường viễn thông, mặc dù phương án, giải pháp kỹ thuật chuyển đổi được thực hiện từ phía nhà mạng và Bộ TT-TT nhưng người dùng cũng không tránh khỏi những rắc rối nhất định và những nguy cơ bảo mật từ việc đổi mã mạng".

Một là nguy cơ mất quyền truy cập vào các tài khoản trực tuyến. Hiện nay các tài khoản trực tuyến như: Google, Facebook, Amazon, Skype, Viber, Instagram, Zalo... đã trở thành một phần không thể thiếu với người dùng, nhiều người dùng đã đăng ký số điện thoại của mình với các dịch vụ trên để đăng nhập tài khoản/nhận mã xác thực 2 lớp.

Với người dùng thuê bao di động 10 số từ trước sẽ không ảnh hưởng nhưng với thuê bao đổi từ 11 số sang 10 số, khách hàng sẽ gặp các nguy cơ khi không thể tham gia vào quá trình xác minh tài khoản của mình. Cụ thể là không thể đăng nhập các dịch vụ sử dụng xác thực 2 yếu tố trên thiết bị mới, không thể lấy lại tài khoản qua số điện thoại và bị lỡ các thông báo quan trọng.

Hiện Zalo và Viber thông báo tự động hỗ trợ tất cả người dùng chuyển đổi số điện thoại cũ sang đầu số mới. Tuy nhiên với các dịch vụ khác người dùng nên chủ động kiểm tra, cập nhật theo hướng dẫn.

Hai là nguy cơ từ các ứng dụng cập nhật danh bạ. Theo các chuyên gia của WhiteHat.vn, một vấn đề phát sinh khi chuyển đổi thuê bao từ 11 số sang 10 số người dùng phải cập nhật danh bạ của mình để có thể liên lạc sau khi quá trình chuyển đổi hoàn tất.

"Bạn sẽ làm gì với danh bạ của mình khi trong đó có vài ba số được chuyển từ 11 số sang 10 số? Với số lượng ít như thế thì bạn có thể vào danh bạ tự cập nhật. Nhưng danh bạ của bạn lại có hàng chục hàng trăm số, bạn sẽ cần đến các ứng dụng hỗ trợ đổi đầu số...

Dạo một lượt Google Play Store rồi bắt đầu tìm kiếm với từ khóa "đổi đầu số", và 1 2 3... bạn sẽ choáng váng với kết quả tìm kiếm khi có hơn 70 ứng dụng hỗ trợ đổi đầu số từ các nhà phát triển ứng dụng. Kể từ 15-9-2018 trở lại đây số ứng dụng đã tăng chóng mặt"- WhiteHat.vn phân tích.

Về mặt tích cực, các ứng dụng này giúp ích cho người dùng rất nhiều trong việc tự động cập nhật danh bạ của mình. Tuy nhiên, một nguy cơ bảo mật phát sinh ở đây, khi sử dụng các ứng dụng này sẽ yêu cầu quyền truy cập toàn bộ danh bạ của người dùng đây là một quyền cơ bản để thực hiện thao tác cập nhật danh bạ.

"Một số ứng dụng lại yêu cầu cả quyền truy cập GPS, Bluetooth, truy cập mạng... Đây là những quyền khá nhạy cảm và không cần thiết với một ứng dụng liên quan đến danh bạ. Người dùng không nên sử dụng những ứng dụng này để tránh nguy cơ bị đánh cắp thông tin danh bạ và các thông tin cá nhân nhạy cảm"- WhiteHat.vn khuyến cáo.

Vì vậy, để bảo mật thông tin, người dùng nên dùng các ứng dụng: My Viettel, My MobiFone, My VNPT, My Vietnamobile, Zalo cập nhật danh bạ, nhằm giảm các nguy cơ về bảo mật.