Đi chợ tại... văn phòng
(ANTĐ) - Việc mua hàng qua mạng ngày càng được nhiều người tiêu dùng ưa chuộng, vì những ưu điểm như nhanh chóng, thuận tiện, không mất thời gian lựa chọn nhiều... Tuy nhiên, hình thức nào cũng có những mặt trái nhất định, khiến việc mua bán tưởng “tiện” này cũng đầy “bất lợi”.
 |
| Ngồi tại chỗ, chị em cũng có thể lướt quanh các “chợ” |
“Tiện” nhưng chưa “lợi”
Chị Trần Minh Thu, 31 tuổi, nhân viên một công ty đầu tư chứng khoán ở Hà Nội cho biết, vì hàng ngày đều ra khỏi nhà từ 7h sáng và trở về “khi thành phố đã lên đèn”, nên ít khi có điều kiện đi loanh quanh ngắm nghía, sắm sửa áo quần, đồ dùng cho mình và cả nhà. “Ban đầu chỉ vào mạng tìm kiếm những thứ mình cần và mua, lâu dần thành thích, ngày nào cũng tranh thủ giờ nghỉ trưa để lướt qua mấy trang, xem có đồ gì mới không, mẫu mã thế nào”, chị Thu tâm sự, “Bây giờ đồ gì cũng mua qua mạng, khỏi tốn thời gian đi chọn ở ngoài. Thường thì người bán giao hàng tận nhà, mình ưng thì lấy, không thì thôi”.
Chỉ cần ngồi trong văn phòng, tranh thủ lúc rảnh rỗi, nghỉ giải lao, là chị em đã có thể lướt qua vô số “gian hàng” từ mỹ phẩm, đến áo quần, giày dép, đồ gia dụng, thậm chí dược phẩm, thực phẩm... với mặt hàng rất đa dạng, phong phú mà không gặp phải những phiền toái như khi ra chợ. Hơn thế nữa, còn có thể phát hiện nhiều mặt hàng “độc”, không có bán trên thị trường trong nước, hoặc mua được hàng với giá rẻ do người bán hàng không mất chi phí thuê cửa hiệu, không phải nộp thuế càng khiến nhiều chị em “nghiện” hình thức mua bán trên không gian “ảo” này.
Lướt qua một số trang bán hàng qua mạng chuyên nghiệp như muare.vn, enbac.com, rongbay.com, vatgia.com, raovat123.com, muabanraovat.com, chodientu.vn..., thường xuyên thấy có khoảng 60.000-120.000 người truy cập. Đặc biệt ở những trang web được rất nhiều bà nội trợ tin cậy như lamchame.com, hay webtretho.com, tuy không chuyên về mua bán nhưng cũng mở những kênh giao dịch thông qua diễn đàn và thu hút được rất đông người quan tâm. Việc đăng ký trở thành thành viên rất dễ dàng, thuận lợi không đòi hỏi ràng buộc gì, nên bất cứ ai cũng có thể mở topic để bán hoặc thanh lý đủ các loại mặt hàng, từ bình dân đến cao cấp, từ hàng nội đến hàng ngoại nhập, xách tay.
Những bài học không ngờ
Vì thường xuyên phải trang điểm, nên dù túi tiền không mấy xông xênh, Hồng Ánh, cô sinh viên một trường nghệ thuật ở Hà Nội quyết định “đầu tư” một bộ mỹ phẩm đầy đủ. “Nghe mấy chị khóa trước nói mua hàng trên mạng vừa tiện lợi, vừa nhanh, cũng không mất thời gian đi chọn lựa, tham khảo nhiều, giá lại rẻ hơn so với hàng chính hãng, mình cũng thử tìm hiểu”, Hồng Ánh cho biết.
Tuy nhiên, việc tiện lợi này cũng để lại cho cô sinh viên có làn da mịn “như da em bé” này một bài học để đời. Trước Tết Tân Mão, Hồng Ánh đọc được quảng cáo khuyến mãi “sốc”, giảm giá tới 40% nếu mua từ 3 đơn vị trở lên cho các sản phẩm của một hãng mỹ phẩm nổi tiếng trên một diễn đàn, đã vào xem. Người bán hàng khá quen thuộc trên trang này khẳng định các sản phẩm đều do chị gái là một tiếp viên hàng không xách từ Mỹ về, tuy nhiên gần tết nên hạ giá để bán nhanh lấy tiền sắm sửa. Với lời cam kết chắc như đinh đóng cột của người bán “Nếu là hàng giả đền 1 gấp 10”, Hồng Ánh đã rủ một người bạn nữa mua 4 hộp phấn phủ với giá 300.000 đồng/1 hộp (trong khi giá bán trên thị trường là 500.000 đồng).
Sau khi sử dụng được hơn 1 tuần, mặt Hồng Ánh xuất hiện triệu chứng dị ứng, nổi mẩn đỏ, ngứa ngáy khó chịu. Tình trạng tương tự cũng xảy ra với cô bạn mua cùng kia. Hồng Ánh mang hộp phấn đó nhờ các đàn chị “sành sỏi” xem hộ, thì mới biết đây không hề là hàng giả, chỉ có điều đã quá hạn sử dụng gần 1 năm.
Gọi điện cho người bán hàng thì cô nhận được câu trả lời ráo hoảnh: “Bạn đã kiểm tra kỹ khi mua hàng, bây giờ mình không thể nhận lại vì làm sao khẳng định được thứ gây dị ứng đúng là thứ bạn mua của mình?”. Tranh cãi chán không giải quyết được gì, Hồng Ánh và cô bạn đành ngậm ngùi vứt hộp phấn đi và quay sang... trị mụn.
|
| Chỉ cần gọi điện là có hàng đến nhà |
Trường hợp anh Phạm Hải Đông ở Cầu Diễn, Từ Liêm “may mắn” hơn một chút. Vì mẹ anh bị huyết áp thấp, thường xuyên đau ốm nên anh hay vào mạng tìm hiểu các loại thực phẩm chức năng có tác dụng bồi bổ sức khỏe cho bà. Trên một trang web rao vặt, anh đọc được topic quảng cáo bán viên An cung ngưu hoàng, thấy người bán hàng nói đây là một thứ “thần dược đem lại sức khỏe cho tuổi già và sự an tâm tuyệt đối cho con cháu”.
Vì cũng nghe loáng thoáng về loại thuốc này, anh Đông liên hệ trực tiếp với người bán và được tư vấn: Sau khi dùng 1 liều 3 viên, chắc chắn mẹ anh sẽ “khỏe như thanh niên”, còn nếu “có điều kiện, nên cho cụ dùng 5 viên luôn 1 đợt”. Tin tưởng, anh Đông mua 3 viên với giá 2.250.000 đồng. May mà sau khi mua xong, anh Đông đem khoe với một anh bạn ở cùng công ty, mới được anh bạn này nói cho biết, viên An cung ngưu hoàng là thuốc chữa bệnh với sức công phá mạnh, nên chỉ dùng trong trường hợp đã có dấu hiệu đột quỵ, hơn nữa phải có sự hướng dẫn của bác sỹ, chứ không thể tùy tiện dùng như một loại thuốc bổ thông thường. Cũng theo đồng nghiệp này, hiện An cung ngưu hoàng bán đầy rẫy trên thị trường, nhưng thật giả lẫn lộn, không cẩn trọng có khi lại rước họa.
Ngoài trường hợp như anh Đông, người mua dược phẩm, thực phẩm chức năng qua mạng còn gặp phải nhiều rủi ro khác, như thuốc không đảm bảo chất lượng, thuốc giả, giá cả đôi khi còn đắt hơn ngoài thị trường. Thêm vào đó, quy trình vận chuyển và bảo quản một số loại dược phẩm được quy định khá nghiêm ngặt, trong đó phần lớn không được để trong môi trường nhiệt độ quá 30 độ C.
Dược sỹ Nguyễn Thanh Bình, công tác tại một công ty dược lớn tại TP Hồ Chí Minh cho biết: “Đối với mặt hàng hóa dược phẩm xách tay, chưa qua kiểm định của Bộ Y tế, bán tự do trên mạng, quan điểm chung là không khuyến khích người tiêu dùng mua về sử dụng, vì tính rủi ro khá cao. Nhất là với một số loại dược phẩm cần bảo quản trong những điều kiện đặc biệt, thì những người bán hàng tự do không thể nào bảo đảm”.
Bảo Trâm
