- Tuần lễ thương mại điện tử quốc gia và Ngày mua sắm trực tuyến Việt Nam - Online Friday 2025
- Sắp diễn ra Tuần lễ thương mại điện tử: Nhiều hàng hóa khuyến mại đến 100%
 |
Đại biểu Hoàng Thị Thanh Thúy phát biểu |
Chiều 13-11, Quốc hội thảo luận về dự án Luật Thương mại điện tử. Một trong những nội dung được nhiều đại biểu quan tâm là quy định về hoạt động livestream bán hàng, livestream quảng cáo sản phẩm ảnh hưởng tới sức khỏe.
Phát biểu về lĩnh vực này, đại biểu Hoàng Thị Thanh Thúy (đoàn Tây Ninh) cho biết, dư luận còn lo lắng trước việc nhiều người nổi tiếng thực hiện livestream bán hàng, đạt doanh thu lớn nhưng quảng cáo sai sự thật, bán hàng giả/hàng kém chất lượng, hoặc né trách nhiệm sau khi người tiêu dùng phản ánh.
Theo đại biểu Thúy, trong dự thảo Luật, các điều, khoản từ Điều 20 đến Điều 22 đã xác định tương đối đầy đủ trách nhiệm của 3 chủ thể chính trong hoạt động livestream bán hàng gồm: người bán, người livestream và nền tảng. Tuy nhiên, khi đối chiếu với một số tình huống trong thực tế gần đây thì vẫn còn một số khoảng trống cần được làm rõ để tăng tính khả thi.
Chẳng hạn, trường hợp người livestream đưa ra thông tin vượt quá nội dung quảng cáo đã được xác nhận thì vẫn chưa có cơ chế xử lý riêng, nhất là trách nhiệm liên đới với người bán…
Nữ đại biểu đề xuất bổ sung cơ chế kiểm soát trước khi phát trực tiếp đối với các phiên livestream quảng cáo công dụng đặc biệt (đối với sản phẩm ảnh hưởng sức khỏe như thực phẩm chức năng, mỹ phẩm), theo hướng: người bán hoặc người livestream phải cung cấp hồ sơ sản phẩm cho nền tảng thương mại điện tử để rà soát có điều kiện.
Mặt khác, làm rõ trách nhiệm liên đới của người livestream trong trường hợp đưa thông tin vượt quá hoặc sai lệch so với hồ sơ hàng hóa do người bán cung cấp; bổ sung nghĩa vụ nền tảng công khai tiêu chí hiển thị livestream, kiểm soát bình luận "seeding ảo". Đồng thời, có thể xem xét phân loại “người livestream có ảnh hưởng lớn” hoặc “phiên livestream có doanh thu lớn” để áp dụng cơ chế kiểm soát chặt hơn...
 |
Đại biểu Nguyễn Thị Việt Nga phát biểu |
Đại biểu Nguyễn Thị Việt Nga (đoàn Hải Phòng) góp ý, trong dự thảo luật chưa có quy định riêng để bảo vệ trẻ em và trẻ vị thành niên khi tham gia các livestream bán hàng.
Vì vậy, bà đề nghị nghiên cứu bổ sung quy định nền tảng thương mại điện tử phải kiểm soát, phân loại nội dung livestream theo độ tuổi, hiển thị cảnh báo khi nội dung có yếu tố nhạy cảm, nguy hiểm hoặc không phù hợp với trẻ em.
Bà Việt Nga cũng đề nghị phải xác định rõ vai trò, trách nhiệm của từng chủ thể, trong đó người bán chịu trách nhiệm chính về chất lượng, nguồn gốc hàng hóa; người livestream chịu trách nhiệm trong phạm vi nội dung mà họ trình bày hoặc khẳng định, quảng cáo; còn tổ chức cung cấp dịch vụ tiếp thị liên kết chỉ chịu trách nhiệm trong phạm vi dịch vụ kỹ thuật; người tiếp thị chỉ chịu trách nhiệm trong phạm vi họ kiểm soát được…
 |
Phó Thủ tướng Chính phủ Bùi Thanh Sơn phát biểu |
Phát biểu tiếp thu, giải trình ý kiến các đại biểu vào cuối phiên thảo luận, Phó Thủ tướng Chính phủ Bùi Thanh Sơn cho biết, trước thực tiễn phát triển nhanh chóng của hoạt động thương mại điện tử đòi hỏi phải có một luật riêng, để vừa kiến tạo không gian phát triển, vừa tăng cường quản lý, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và doanh nghiệp.
Qua góp ý của các ĐBQH, Phó Thủ tướng Bùi Thanh Sơn nêu 7 nhóm nội dung lớn Chính phủ sẽ tiếp thu và hoàn thiện dự thảo luật.
Trong đó, với hoạt động livestream bán hàng, Phó Thủ tướng cho biết, dự thảo quy định nền tảng phải xác thực danh tính người phát trực tiếp, ngăn chặn và gỡ bỏ nội dung vi phạm, cảnh báo hàng hóa rủi ro, lưu trữ dữ liệu hình ảnh, âm thanh; đồng thời quy định rõ trách nhiệm của người bán và người livestream, đặc biệt chú trọng bảo vệ trẻ em.
Hay về chính sách phát triển, Phó Thủ tướng cho biết, thương mại điện tử Việt Nam đạt doanh thu 25 tỷ USD năm 2024, thu ngân sách 120.000 tỷ đồng, dự kiến 200.000 tỷ đồng năm 2025. Dự thảo luật sẽ khuyến khích phát triển hệ sinh thái thương mại điện tử thông minh, xanh, bền vững; hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa, hợp tác xã, phụ nữ, người khuyết tật và vùng khó khăn...
