- Vé tàu tết điện tử:Hành khách phải đến ga lấy vé trước 4 tiếng
- Từ 1-11, ga Hà Nội bán vé tàu Tết
- Dễ dàng thanh toán hóa đơn vé tàu điện tử tại VIB
Ông Vũ Tá Tùng, Tổng giám đốc VNR cho hay, từ 8h ngày 1-12-2014, VNR tổ chức bán vé trên hệ thống bán vé điện tử cho hành khách cá nhân có nhu cầu đi lại trong dịp cao điểm Tết Nguyên Đán Ất Mùi 2015. Theo đó, mỗi khách hàng được đặt chỗ trên web mỗi lần không quá 4 vé cho 1 chiều. Hành khách có thể đặt vé thông qua các phương thức:
Tự đặt vé trên hệ thống bán vé điện tử qua các website: www.dsvn.vn; www.vetau.com.vn; www.vietnamrailway.vn. Nếu thanh toán tiền mặt, chậm nhất 48h sau khi đặt vé thành công, hành khách đến ga trả tiền và lấy vé. Hành khách có thể thanh toán tại các ga có dừng tàu để đón, trả khách trên tuyến đường sắt Thống Nhất; các điểm giao dịch của Tổng công ty Bưu điện Việt Nam.
Riêng đối với những HK thanh toán tại khu vực TP. HCM, Đồng Nai, Bình Dương có thể thực hiện thông qua các chi nhánh của ngân hàng VIB.
Nếu thanh toán trực tuyến bằng thẻ nội đị, sau khi thanh toán tiền vé 24h, hành khách đến ga lấy vé từ thời điểm thanh toán xong cho đến trước giờ tàu chạy 30 phút.
Đặt vé tàu qua mạng, hành khách sẽ được giao vé miễn phí hoặc đến lấy trước 30' giờ tàu chạy
Đặt vé qua các bưu cục của Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam. Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam sẽ hỗ trợ (miễn phí) khách hàng của VNR đặt chỗ và thanh toán tiền vé tàu qua các điểm giao dịch. Thời gian làm việc của các điểm giao dịch bưu điện là 7 ngày/tuần, từ 7h30 đến 19h hàng ngày. ành khách đã đặt chỗ và đã thanh toán tiền tại các bưu cục nếu có nhu cầu sẽ được nhận vé tại nhà (miễn phí) trong phạm vi trung tâm các tỉnh, thành phố.
Tại khu vực Hà Nội, TP.HCM, hành khách đã đặt chỗ và đã thanh toán tiền vé có thể gọi điện đến ga Hà Nội (theo số điện thoại 04.39423949), ga Sài Gòn (theo số điện thoại 08.38436528) để được nhận vé tại nhà (miễn phí) trong phạm vi bán kính 7km (tính từ các ga Hà Nội, ga Sài Gòn).
Trong các thời kỳ cao điểm, đặc biệt là dịp Tết, VNR khuyến cáo hành khách đến ga nhận vé sớm để tránh trường hợp hành khách tập trung nhận vé sát giờ tàu chạy quá đông sẽ không đủ thời gian làm thủ tục để hành khách nhận vé đi tàu.
