Đường dây nóng của ban thường trực sẽ tiếp nhận và giải quyết thông tin phản ánh về hoạt động vận tải, tình hình trật tự ATGT. Theo đó, người dân có thể gọi đến số điện thoại của Tổng cục Đường bộ Việt Nam gồm: 0916.908085 - 0913.432383 - 0917.908085. Lãnh đạo Bộ GTVT gồm: 0912.379753 - 0903.474737 - 0913.209741. Số điện thoại của Ủy ban ATGT Quốc gia gồm: 0989.088719 -0917.577777 - 099.5918666. Để phản ánh với CSGT, người dân có thể gọi đến số của Cục CSGT đường bộ, đường sắt: 06942608.