Thời điểm đó, khi đã nhắc nhở cậu ấm họ Trịnh về chuyện sử dụng điện thoại lần 2, nhân viên hàng không buộc phải cưỡng chế thì Trịnh chửi mắng rồi đẩy ngã nhân viên an ninh. Trịnh còn lôi chức vụ của bố mình ra đe dọa sẽ báo thù các nhân viên hàng không và nhân chứng.
Ngay sau đó, ông Trịnh Kính Quốc đã phải đưa ra lời xin lỗi về hành xử của con trai. “Tôi rất đau lòng về những gì đã diễn ra. Làm cha nhưng tôi chưa nuôi dạy con được tốt. Tôi rất xin lỗi vì hành động của con tôi đã ảnh hưởng xấu đến xã hội và đặc biệt là phi hành đoàn”, ông Trịnh Kính Quốc nói. Nhà chức trách Trung Quốc cho biết sẽ xử lý nghiêm trường hợp vi phạm này.
