CLB Công an Hà Nội ra mắt Giám đốc Thương mại

Giới thiệu về ông Jun Togari

Vị trí việc làm: Giám đốc cao cấp phát triển kinh doanh, phát triển cộng đồng cổ động viên và dịch vụ ngày thi đấu.

Tân Giám đốc thương mại Jun Togari tham quan gian trưng bày sản phẩm của CLB Công an Hà Nội

1. Thông tin tổng quan

• Họ tên: Jun Togari, sinh ngày 24/5/1968.
• Quốc tịch: Nhật Bản – hiện đang sinh sống tại Saitama, Nhật
• Trình độ: Cử nhân Khoa học Thể thao – Đại học Tsukuba
• Ông đã giữ các vị trí: Giám đốc Điều hành Bóng đá CLB Urawa Reds (2020–2024); Giám đốc Kinh doanh, Quan hệ Đối tác, Cổ động viên, Website, PR (trong hơn 20 năm); Thành viên Ủy ban Điều hành J.League trong 27 năm liên tục.

2. Đồng hành xuyên suốt cùng Urawa Reds – vai trò mang tính lịch sử

• Gắn bó từ thời tiền thân CLB: Gia nhập Mitsubishi Motors (tiền thân của Urawa Reds) ngay từ đầu, tích lũy kiến thức quản trị sau khi từ giã sự nghiệp cầu thủ vì chấn thương.
• Dẫn dắt trong giai đoạn khủng hoảng: Khi Urawa bị xuống hạng J2, ông là người giữ chân toàn bộ nhà tài trợ – không để thất thoát hợp đồng nào.
• Xây dựng hệ thống tài trợ tiên phong: Đưa tổng doanh thu tài trợ tích lũy CLB lên 50 tỷ Yên (~330 triệu USD), tạo nền tảng vững chắc để CLB duy trì vị thế tài chính dẫn đầu J.League (CLB có doanh thu lớn nhất giải Vô địch quốc gia Nhật Bản hàng chục năm).
• Tiên phong chuyển đổi số và đổi mới vận hành: Tự xây dựng website CLB, đưa bảng quảng cáo LED đầu tiên vào sân bóng Nhật Bản.
• Định hình văn hóa cổ động viên Urawa: Sáng lập REX CLUB, phân khúc fan rõ ràng, tổ chức chuỗi sự kiện – từ Matchday Card đến bản tin 500.000 bản Reds Tomorrow.
• Thành công toàn diện (2020–2024): Đội nam vô địch AFC Champions League 2022, đội nữ 4 lần vô địch liên tiếp, học viện cung cấp cầu thủ đều đặn.

3. Thành tích nổi bật trong lĩnh vực tài trợ & phát triển kinh doanh

• Xây dựng mô hình tài trợ đối tác (partner model) đầu tiên tại Nhật, thay thế hình thức “sponsor” truyền thống.
• Tăng doanh thu tài trợ từ 0 lên 4 tỷ Yên/năm (~28 triệu USD).
• Đàm phán các hợp đồng tài trợ toàn cầu với Vodafone, DHL, Lufthansa, Nike…
• Tổ chức mạng lưới hơn 500 doanh nghiệp địa phương, tạo thêm 1,4 triệu USD/năm doanh thu.
• Tổ chức các hoạt động kích hoạt tài trợ sáng tạo (sự kiện cộng đồng, Matchday Card, LED digital board…).

4. Thành tích trong xây dựng cộng đồng cổ động viên và ngày thi đấu

• Thiết kế và vận hành REX CLUB – nền tảng dữ liệu người hâm mộ lớn nhất J.League (>200.000 fan).
• Đưa CLB Urawa trở thành đội có số lượng khán giả trung bình cao nhất J.League (trên 47.000 người/trận).
• Tăng doanh thu vé lên 2 tỷ Yên/năm (~14 triệu USD); bán hàng hóa đạt 1 tỷ Yên (~7 triệu USD).
• Thiết kế business lounge, chiếm tới 15% doanh thu vé sân vận động.
• Tổ chức nhiều hoạt động ngày thi đấu: bản tin “Reds Tomorrow” (500.000 bản/số), khu trẻ em, ẩm thực cao cấp, sự kiện sân khách dành cho CĐV và nhà tài trợ.

5. Tư duy chiến lược và phù hợp với CAHN

• Có tư duy xây dựng bền vững, tạo dòng tiền ổn định từ bóng đá thông qua sáng tạo kinh doanh điển hình mô hình kiềng 3 chân gắn kết chặt chẽ giữa Câu lạc bộ - đối tác – cổ động viên.
• Đã từng điều hành toàn diện đội 1, học viện, bóng đá cộng đồng, và đào tạo HLV – có thể hỗ trợ CAHN nếu mở rộng hoạt động đào tạo.
• Sẵn sàng chuyển giao mô hình, dữ liệu, nền tảng vận hành phù hợp với bối cảnh bóng đá Việt Nam.

6. Phạm vi công việc đề xuất tại CAHN

• Xây dựng hệ thống tài trợ, chiến lược tiếp cận đối tác và kích hoạt thương hiệu
• Phát triển cộng đồng cổ động viên chuyên nghiệp, xây dựng nền tảng dữ liệu fan
• Nâng cấp mô hình ngày thi đấu: lễ hội thể thao – giải trí – tương tác người hâm mộ
• Tư vấn định hướng thương hiệu, thiết kế không gian sân vận động (fan zone, khu VIP…)
• Chuyển giao kinh nghiệm tổ chức chương trình đồng hành, sự kiện cộng đồng, chiến dịch truyền thông

7. Kế hoạch triển khai do ông Jun Togari đề xuất (giai đoạn 2025–2028)

Ông Togari đề xuất một lộ trình 3 năm với trọng tâm là: phát triển cộng đồng người hâm mộ, tối ưu hóa ngày thi đấu, tăng doanh thu tài trợ, và ứng dụng CRM chuyên sâu.

1. CRM & Quản lý cộng đồng người hâm mộ

• Xây dựng nền tảng thành viên theo tầng: miễn phí – trả phí.
• Tích hợp hệ thống điểm thưởng (REX POINT) để kích thích hành vi tích cực của fan (xem trận, mua áo, tham gia sự kiện…).
• Quản lý thống nhất dữ liệu qua ID cá nhân, liên kết với hệ thống vé, mua sắm và hành vi.

Tác động:

• Tăng lượng khán giả trung thành.
• Tăng doanh thu hàng hóa & dịch vụ F&B.
• Phát triển chiến lược tiếp thị dựa trên dữ liệu người dùng.

2. Hạ tầng triển khai hệ thống

• Năm 1 (2025): Khởi động hệ thống CRM, quản lý điểm thưởng. 2 nhân viên chuyên trách.
• Năm 2 (2026): Tích hợp CRM với hệ thống bán vé, phân tích dữ liệu. 4 nhân viên phụ trách.
• Năm 3 (2027): Mở rộng, ứng dụng sâu cho toàn bộ vận hành CLB.

3. Tối ưu hóa Ngày thi đấu

• Tổ chức sự kiện âm nhạc, góc trẻ em, quầy hàng ẩm thực đặc sản.
• Phát hành sản phẩm cổ động có in logo nhà tài trợ: khăn, thẻ cầu thủ, túi vải, sticker…
• Cho phép nhà tài trợ mở booth tại sân, triển khai hoạt động tương tác (mini game, sampling, health check, fan photo booth…).

4. Chiến lược tài trợ

• Tái cấu trúc tài trợ theo 4 nhóm: Top/Gold/Silver/Family, bổ sung “Business Club”.
• Ưu tiên mở rộng số lượng doanh nghiệp địa phương mua vé mùa (hiện mô hình này mang lại 1.000 vé tại Urawa).
• Đưa nhà tài trợ tham gia sâu vào trải nghiệm fan – tạo hình ảnh doanh nghiệp đồng hành vì cộng đồng.