Sáng kiến vì nhân dân phục vụ

ANTD.VN - Vào những ngày cuối năm này, tại trụ sở Đội CSGT - CAH Đông Anh, Hà Nội thường xuyên có rất đông người dân đến thực hiện thủ tục sang tên xe máy. Vì số lượng người có nhu cầu sang tên xe máy quá đông, Ban chỉ huy CAH Đông Anh đã chấp thuận phương án không nghỉ bù, nghỉ phép và làm cả ngày lễ, ngày nghỉ cuối tuần của lực lượng CSGT - CAH, nhằm mục đích tạo thuận lợi cho mọi người dân đăng ký sang tên xe máy được thuận tiện nhất.

Cảm ơn các chiến sỹ Cảnh sát giao thông

Ngày thứ bảy (10-12), chúng tôi đến trụ sở Đội CSGT - CAH Đông Anh. Mới 9h sáng, nhưng tại sân trụ sở đơn vị này đã có tới gần 200 chiếc xe máy của người dân có nhu cầu sang tên chính chủ đang chờ đến lượt làm thủ tục. Thiếu tá Nguyễn Ngọc Hải, Đội trưởng Đội CSGT - CAH Đông Anh chia sẻ: “Hôm nào cũng vậy, chúng tôi đều tiếp nhận hồ sơ đăng ký sang tên xe máy cho khoảng 400 trường hợp. Có người thì xin rút hồ sơ gốc để về tỉnh khác làm đăng ký chính chủ. Nói chung, hôm nào anh em cán bộ chiến sỹ (CBCS) cũng làm việc từ 7h30 sáng đến khoảng 19h tối, với quyết tâm đến khi nào hết hẳn người đến làm thủ tục đăng ký xe máy chính chủ trong ngày thì mới nghỉ”.

Cảnh sát giao thông CAH Đông Anh tận tình hướng dẫn người dân làm thủ tục đăng ký sang tên chính chủ xe máy

Tiếp xúc với anh Phạm Văn Sáng (44 tuổi), quê ở tỉnh Hưng Yên, một người đến xin rút hồ sơ gốc của xe máy để về dịa phương nơi đang cư trú đăng ký chính chủ xe máy, chúng tôi được biết các chiến sỹ CSGT - CAH Đông Anh làm việc với sự nhiệt tình và tinh thần trách nhiệm rất cao đối với nhân dân. Biết anh Sáng mới mua chiếc xe Honda Air Blade màu đỏ - đen và làm thủ tục đăng ký tại huyện Đông Anh, chiến sỹ tiếp nhận hồ sơ đăng ký xe máy chính chủ của Đội CSGT - CAH Đông Anh đã hướng dẫn anh Sáng kỹ mọi thủ tục và tạo điều kiện thuận lợi nhất để anh Sáng rút hồ sơ gốc của chiếc xe, về Hưng Yên làm thủ tục đăng ký chính chủ được nhanh nhất.

Theo chị Phạm Thị Thanh Vân (40 tuổi), ở xã Cổ Loa, huyện Đông Anh, khi mới đến trụ sở Đội CSGT - CAH để nộp hồ sơ làm đăng ký sang tên xe máy, chị Vân khá lo lắng vì không biết phải làm như thế nào và liệu có gặp khó khăn gì không? Tuy nhiên, khi được CBCS - CSGT ân cần hỏi han, tìm hiểu và biết được nhu cầu của chị Vân, CSGT - CAH Đông Anh đã phân tích, hướng dẫn kỹ càng cho người phụ nữ này cách làm các thủ tục sang tên xe máy để chị Vân làm một cách nhanh nhất. “Tôi rất vui vì được các đồng chí CSGT nhiệt tình hướng dẫn, giải thích giúp tôi hiểu rõ các quy định cần thiết để sang tên xe máy. Mặc dù công việc của các anh rất bận, nhưng vẫn dành thời gian tiếp và giúp đỡ tôi cũng như nhiều trường hợp khác chưa, hoặc làm không đúng và thiếu các thủ tục kê khai ban đầu. Tôi xin chân thành cảm ơn các chiến sỹ CSGT - CAH Đông Anh”, chị Vân nói với giọng xúc động.

Cũng trong buổi sáng 12-12, PV An ninh Thủ đô đã tiếp xúc với nhiều người dân đến trụ sở Đội CSGT - CAH Đông Anh làm thủ tục đăng ký sang tên xe máy và ai cũng hết lời ngợi khen thái độ, tinh thần làm việc nhiệt tình, trách nhiệm và cởi mở của CBCS Đội CSGT - CAH Đông Anh.

Quyết tâm phục vụ người dân được tốt nhất

Trao đổi với Thượng tá Khuất Mạnh Thuyết, Phó Trưởng CAH Đông Anh, chúng tôi được biết từ ngày 1-1-2017, theo Điểm b, Khoản 1, Điều 30 - Nghị định số 46/2016/NĐ-CP (ngày 26-5-2016) của Chính phủ quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực Giao thông đường bộ, đường sắt có quy định xử phạt đối với cá nhân, tổ chức là chủ xe mô tô, xe gắn máy vi phạm không làm thủ tục đăng ký sang tên xe. Chính vì lẽ đó, trong những ngày cuối năm 2016, nhiều người dân ở huyện Đông Anh và các địa bàn khác có nhu cầu đã đến làm thủ tục đăng ký sang tên xe máy tại trụ sở Đội CSGT - CAH Đông Anh.

Phòng tiếp nhận hồ sơ đăng ký sang tên xe máy của Đội CSGT - CAH Đông Anh luôn có đông người dân đến nộp hồ sơ

Trước mật độ người và phương tiện rất đông đến đăng ký sang tên xe hàng ngày, chỉ huy Đội CSGT - CAH Đông Anh đã báo cáo xin Ban chỉ huy CAH được triển khai thực hiện sáng kiến làm thêm ca, thêm giờ và không nghỉ bù, nghỉ phép để phục vụ người dân được tốt nhất. Trước đó, Đội CSGT - CAH Đông Anh đã tập trung xây dựng nội dung, tuyên truyền trên hệ thống loa truyền thanh của địa phương những chủ trương, nội dung và hướng dẫn cách làm thủ tục sang tên xe máy cho mọi người dân; đồng thời Công an phụ trách xã và CSGT đã phối hợp với cán bộ cơ sở đến từng xã, vào từng thôn, gõ cửa từng nhà để tuyên truyền, vận động nhân dân đăng ký sang tên chính chủ xe máy. Do vậy, ý thức của người dân ở huyện Đông Anh cũng được nâng lên rõ rệt và họ đã tự giác ra trụ sở công an để làm các thủ tục nộp hồ sơ đăng ký sang tên chính chủ xe máy.

"Ban chỉ huy CAH Đông Anh đã huy động toàn bộ đội ngũ đoàn viên thanh niên của đơn vị, cùng tham gia thực hiện công tác tiếp nhận hồ sơ đăng ký sang tên xe máy, để mọi người dân đều được phục vụ một cách nhanh nhất, thuận tiện nhất" - Thượng tá Khuất Mạnh Thuyết nhấn mạnh.

Nhìn đồng hồ đã gần 13h chiều, nhưng tổ tiếp nhận hồ sơ đăng ký sang tên xe máy của Đội CSGT - CAH Đông Anh vẫn miệt mài làm việc. Mặc dù thời tiết đang vào giữa mùa đông, nhưng trên trán CBCS - CSGT ai nấy đều ướt đẫm mồ hôi. Tuy mệt, nhưng trên khuôn mặt CBCS - CSGT ai nấy đều thường trực nụ cười tươi rói và vì không muốn làm gián đoạn công việc, trên tay mỗi người cầm một chiếc bánh mì Patê lót dạ buổi trưa với nước lọc, để còn tiếp nối kế hoạch phục vụ nhân dân được tốt nhất.