Sau một thời gian được điều trị tích cực nhưng tình trạng gan không hồi phục, diễn tiến bệnh rất nặng, gia đình đã xin đưa bệnh nhân về. Theo bác sĩ Nguyễn Trung Cấp, khoa Cấp cứu - Bệnh viện Bệnh nhiệt đới Trung ương, qua điều tra tiền sử bệnh, gia đình bệnh nhân cho biết, bệnh nhân này bị viêm gan 20 năm nay, điều trị duy trì bằng thuốc kháng virus viêm gan, tình trạng sức khỏe ổn định.

Vài tháng gần đây, nghe người thân nói có thuốc nam bổ gan uống vào sẽ khỏi bệnh nên ông tự ý dừng uống thuốc tây và chuyển sang thuốc nam. Sau khi uống thuốc nam liên tục trong vài tháng, bệnh nhân thấy người mệt mỏi dần, chán ăn, vàng da vàng mắt, tri giác lơ mơ, đưa vào viện thì đã bị suy gan nặng.