Lotte Center Hanoi xin lỗi khách sau sự cố thang máy

0 Theo TTXVN
ANTĐ Chiều 26-9, chủ đầu tư Lotte Center Hanoi đã gửi lời xin lỗi tới khách hàng sau sự cố thang máy trôi từ tầng 62 xuống tầng 29 tối 25-9. 
Theo chủ đầu tư, 21h ngày 25-9, có 7 khách sử dụng thang máy H9, đi từ tầng 63 xuống. Đang đi với tốc độ bình thường, đột nhiên, thiết bị cảm biến nhận thấy thang máy rung lắc hơn bình thường. Do đó, thiết kế an toàn MOSIS (hệ thống kiểm soát thang máy) đã được bật và điều khiển buồng thang giảm lắc, tự động vận hành sau đó dừng lại ở tầng 29, khiến 7 khách bị kẹt tạm thời trong buồng thang. Theo chỉ dẫn hoạt động trong trường hợp có sự cố, thang máy trên được điều khiển bằng tay để di chuyển từ tầng 29 xuống tầng 1 với khoảng thời gian gần 25 phút và đưa khách hàng ra ngoài. 

Đại diện Công ty Schindler, đơn vị cung cấp thang máy cho biết, vẫn chưa tìm ra nguyên nhân thang kích hoạt thiết bị MOSIS. Dù vậy, khi thiết bị kích hoạt, thang máy sẽ bị phanh đột ngột gây ra cảm giác bất thường về tốc độ và khách hàng khó tránh khỏi bị sốc.

bình luận(0 bình luận)

Cùng chuyên mục
Top