Cổng thông tin điện tử - cầu nối thông tin giữa chính quyền và người dân

ANTD.VN - Hội nghị trao đổi kinh nghiệm hoạt động Cổng thông tin điện tử (TTĐT) các tỉnh, thành phố năm 2019 vừa được tổ chức tại Hải Phòng. Đại diện lãnh đạo 31 Cổng TTĐT thành phố trong cả nước tham dự hội nghị.

Cổng thông tin điện tử - cầu nối thông tin giữa chính quyền và người dân ảnh 1Cổng TTĐT các tỉnh, thành phố đã thực hiện hiệu quả chức năng giao tiếp hai chiều giữa chính quyền và người dân, doanh nghiệp

Tại Hội nghị, đại biểu Cổng TTĐT các tỉnh, thành phố đã cùng nhau thảo luận, chia sẻ kinh nghiệm, nêu những khó khăn, vướng mắc trong quá trình hoạt động nhằm phát huy hơn nữa vai trò, nhiệm vụ của Cổng TTĐT trong công tác thông tin, truyền thông.

Hiện nay, Cổng TTĐT các tỉnh, thành phố đã thực hiện hiệu quả chức năng giao tiếp hai chiều giữa chính quyền và người dân, doanh nghiệp qua các hình thức: Tọa đàm, đối thoại trực tuyến; trao đổi-hỏi đáp giữa công dân, doanh nghiệp với cơ quan Nhà nước. Hoạt động này đã giúp định hướng dư luận, tạo đồng thuận trong việc thực hiện các chủ trương của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nước, giải đáp những câu hỏi, ý kiến của nhân dân về những vấn đề nảy sinh trong đời sống xã hội; cung cấp các dịch vụ công trực tuyến hiệu quả.

Tuy nhiên, hoạt động của Cổng TTĐT các tỉnh, thành phố còn gặp những khó khăn, vướng mắc như chưa có quy định thống nhất chung trên toàn quốc cho mô hình tổ chức, bộ máy quản lý, vận hành. Chất lượng Cổng TTĐT phụ thuộc vào sự quan tâm của lãnh đạo tỉnh, thành phố. Đội ngũ cán bộ, phóng viên, biên tập viên không được cấp thẻ nhà báo nên gặp khó khăn trong quá trình tác nghiệp…

Để tiếp tục duy trì vận hành tốt hoạt động Cổng TTĐT các tỉnh, thành phố cũng như tiếp tục triển khai hiệu quả mô hình Cổng TTĐT liên thông 3 cấp (tỉnh, huyện, xã); cung cấp đầy đủ các thông tin và dịch vụ công trực tuyến; đẩy mạnh việc cung cấp thông tin, cơ sở dữ liệu; tiếp tục thực hiện tốt chức năng nhiệm vụ được giao; khẳng định vai trò là đầu mối, là kênh thông tin chính thống của UBND tỉnh, thành phố, Hội nghị cũng đề ra những phương hướng cụ thể.

Theo đó,  cần tham mưu, tạo cơ sở để các cấp, các ngành, các đoàn thể, đơn vị trên địa bàn chủ động xây dựng biện pháp tổ chức thực hiện hiệu quả các hoạt động cung cấp thông tin và dịch vụ công trực tuyến, góp phần minh bạch hoạt động của cơ quan Nhà nước và đẩy mạnh quảng bá hình hảnh của tỉnh, thành phố. 

Thường xuyên nâng cấp chất lượng hạ tầng kỹ thuật, ứng dụng công nghệ mới, bảo đảm khả năng thuận tiện cho việc truy cập thông tin và khai thác dữ liệu, đảm bảo an toàn thông tin cho hệ thống Cổng TTĐT của tỉnh, thành phố.

Triển khai phát triển Cổng TTĐT theo hướng Cổng TTĐT cung cấp đa dịch vụ, đa phương tiện; đẩy mạnh việc tuyên truyền, quảng bá thông tin của Cổng TTĐT trên các trang mạng xã hội…

Tại Hội nghị, Cổng TTĐT Chính phủ và Cổng TTĐT các tỉnh, thành phố đã ký kết biên bản ghi nhớ về việc hỗ trợ, hợp tác quảng bá hình ảnh, liên kết tuyên truyền về các hoạt động lớn của các địa phương khi có yêu cầu; hợp tác, trao đổi kinh nghiệm phát triển nội dung thông tin và dịch vụ công trực tuyến trên Cổng TTĐT các tỉnh, thành phố; hợp tác, trao đổi kinh nghiệm ứng dụng CNTT, quản trị, vận hành kỹ thuật hệ thống Cổng TTĐT; hợp tác, trao đổi kinh nghiệm quảng bá, phát triển Cổng TTĐT và triển khai các dịch vụ thông tin…