Cấm tuyệt đối việc quảng cáo giường massage, vòng đá có tác dụng chữa bệnh
(ANTĐ) -Như ANTĐ đã đưa tin ở các số ra trước, trong 2 ngày 18 và 19-3, đoàn thanh tra liên ngành của thành phố do Thanh tra Sở Y tế chủ trì đã trực tiếp xuống kiểm tra hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Niềm tin và sức khỏe tại trụ sở công ty và chi nhánh số 476 Thụy Khuê. Tại đây, đoàn đã bước đầu xác nhận có chuyện nhân viên công ty quảng cáo không đúng sự thật về tác dụng của vòng đá, giường massage, kèm theo một số tờ rơi với quảng cáo tương tự. Sau khi xác minh chi tiết, tại buổi làm việc với đại diện Công ty TNHH Niềm tin và sức khỏe sáng qua, 23-3, đoàn thanh tra đã lập biên bản yêu cầu công ty ngừng ngay việc quảng cáo sai sự thật nói trên.
>>> Phát hiện thêm nhiều công ty quảng cáo giường massage, vòng đá chữa bệnh
>>> Sai phạm vẫn đang chờ... xử lý
>>> “Thực hư chuyện vòng đá Hygiea chữa bách bệnh”
 |
| Đại diện Công ty Niềm Tin và sức khỏe ký biên bản kết luận thanh tra |
Giường massage không phải trang thiết bị y tế
Mở đầu buổi làm việc, ông Nguyễn Tất Thắng - Giám đốc công ty cung cấp cho đoàn thanh tra các giấy tờ, hóa đơn còn thiếu mà phía công ty chưa xuất trình được trong 2 buổi kiểm tra trước. Trong đó, ông Thắng xuất trình thêm 5 hóa đơn giá trị gia tăng là chứng từ nhập hàng, bao gồm giường massage, đai massage 1, đai massage 2 với tổng giá trị trên 4 tỷ đồng.
Tính cả 4 hóa đơn xuất trình trong buổi kiểm tra trước, Công ty TNHH Niềm tin và sức khỏe xuất trình được 9 hóa đơn nhập hàng (nhập từ 2 công ty tại TP Hồ Chí Minh: Công ty TNHH một thành viên An khang hạnh phúc và Công ty TNHH một thành viên Hạnh phúc An Ba) với tổng trị giá nhập hàng xấp xỉ 13,8 tỷ đồng. Từ tháng 7-2008 đến 3-2009, công ty đã nhập tổng cộng 426 giường massage Vigen, 391 đai massage 1, 70 đai massage 2 và đã xuất ra 213 giường, 147 đai 1, 38 đai 2.
Đoàn kiểm tra yêu cầu đại diện công ty giải trình cụ thể về cuốn cẩm nang sử dụng máy (giường massage), tờ rời quảng cáo, tập tài liệu phương pháp quản lý khách hàng mà đoàn thu thập được tại văn phòng trung tâm số 476 Thụy Khuê. Đáng chú ý là việc tờ rơi quảng cáo của trung tâm có in các dòng quảng cáo: “Top&Top Vigen-9000 là sự kết hợp sáng tạo giữa khoa học hiện đại và y học cổ truyền”, hay giường có tác dụng “trị liệu toàn thân”, “chế độ massage ấn huyệt”.
Còn tập tài liệu quản lý khách hàng có nhiều quy định yêu cầu nhân viên công ty phải quảng cáo “trên trời’ như: Hãy hỏi kỹ mắc bệnh gì và hãy hứa với khách hàng sẽ khỏi bệnh... Ông Nguyễn Tất Thắng thừa nhận, tờ rơi quảng cáo là do công ty tự in, chưa xin phép và chưa được cơ quan chức năng chứng nhận quảng cáo.
Những nội dung quảng cáo giường có tác dụng chữa “bách bệnh” trong tờ rơi, theo ông Thắng, cũng chưa được cơ quan chức năng nào tại Việt Nam kiểm định, cho phép quảng cáo. Còn chi tiết quảng cáo giường massage là kết hợp y học cổ truyền với y học hiện đại, ông Thắng lập luận, giường có tác dụng massage, lại có gắn đá nên công ty nghĩ đó là... y học cổ truyền(?).
Theo các thành viên trong đoàn thanh tra, việc công ty tự in tờ rơi quảng cáo sản phẩm có chức năng chữa bệnh là vi phạm vào quy định của Pháp lệnh quảng cáo. Bởi muốn in tờ rơi quảng cáo phải xin phép và được cơ quan chức năng cấp phép quảng cáo. Đặc biệt nội dung quảng cáo phải được cơ quan chức năng thẩm định và không được quảng cáo sai nội dung đã được thẩm định.
Ông Nguyễn Việt Cường - Chánh Thanh tra Sở Y tế Hà Nội cho rằng: Công ty Niềm tin và sức khỏe không những tự in tờ rơi quảng cáo mà còn in quảng cáo sai sự thật, bởi giường massage không thể gọi là y học cổ truyền, không có tác dụng ấn huyệt (đúng lộ trình, độ nông độ sâu của từng huyệt đạo), càng không thể có nguyên lý trị liệu toàn thân.
Vòng đá được thổi phồng “chữa bách bệnh”
Về vòng đá Hygiea được nhân viên Công ty Niềm tin và sức khỏe quảng cáo có tác dụng chữa bách bệnh, như ANTĐ đã đăng bài ở số ra ngày 19-3, ông Nguyễn Tất Thắng - Giám đốc công ty thừa nhận: Vòng đá chỉ là hàng thời trang, đeo cho đẹp.
Tại buổi làm việc hôm qua, khi hỏi về nguồn gốc xuất xứ của số vòng đá này, ông Thắng cho biết, đây là hàng công ty được tặng kèm theo khi mua máy (giường massage). Mặt khác, đây là hàng làm quà tặng nên không có hóa đơn nhập vào, xuất ra. Dù vậy, theo giấy tờ mà công ty xuất trình có một bản “Biên nhận hồ sơ thông báo triển khai thực hiện khuyến mại” của công ty đăng ký với Sở Công Thương Hà Nội, nội dung xin khuyến mại nêu trong hồ sơ này chỉ đề cập “dùng thử giường massage miễn phí” chứ không hề nói về chương trình khuyến mại vòng đá, bột đá.
Ông Thắng cũng lập luận về việc quảng cáo vòng đá Hygiea có tác dụng chữa bách bệnh như sau: Bên nước ngoài đã có kiểm định chất lượng đá Hygiea và công nhận đá có chứa các khoáng chất chữa bệnh rất tốt, do đó công ty “chỉ” quảng cáo với khách hàng rằng “đá này được kiểm định ở nước ngoài có tác dụng chữa bệnh rất tốt”, chứ không nói “đã được công nhận ở Việt Nam”.
Nhưng tác dụng cụ thể của vòng đá đã được công nhận ở nước ngoài như thế nào? Ông Thắng xuất trình được 2 tập tài liệu bằng tiếng Hàn Quốc và tiếng Anh và cho biết: Đây là tài liệu nói về tính năng tác dụng của đá Hygiea mà phía Hàn Quốc cung cấp, và do... bận quá nên công ty chưa kịp dịch ra tiếng Việt. Tài liệu này do ông Bùi Thanh Phúc - cổ đông, cố vấn đặc biệt của công ty lấy về.
Khi được đoàn mời vào làm việc, ông Bùi Thanh Phúc cho biết: Sau khi được nhà phân phối tặng vòng đá và tặng lại khách hàng, công ty mới liên hệ và xin được tập tài liệu nói trên. Về hình thức tặng đá, công ty đã được 2 công ty phân phối tại TP Hồ Chí Minh tặng tổng cộng khoảng 30 bịch đá, mỗi bịch gồm 1.000 viên đá rời. Công ty tự sâu lại thành vòng, vòng tay là 21 viên còn vòng cổ gồm 60 viên đá.
Chủ trương của công ty là chỉ tặng vòng đá chứ không bán nhưng có thể có nhân viên công ty lợi dụng để bán “trộm” với giá 1,5-2,5 triệu đồng/cặp vòng. Ông Phúc cam kết nếu có khách hàng nào trực tiếp mua vòng đá từ nhân viên công ty, sau khi nghe nhân viên công ty giới thiệu về tác dụng chữa bệnh của vòng thì có thể đem... trả lại, công ty sẽ chịu trách nhiệm bồi hoàn.
| Đoàn thanh tra liên ngành đề nghị: Công ty phải thu hồi các tài liệu, tờ rơi giới thiệu và hướng dẫn sử dụng sản phẩm có một số nội dung thông tin không đúng với tính năng, tác dụng của sản phẩm và chưa được cơ quan Nhà nước Việt Nam có thẩm quyền chứng nhận và phê duyệt; Yêu cầu công ty ngừng ngay việc thông tin quảng cáo dưới mọi hình thức về tính năng tác dụng chữa bệnh của giường massage và các sản phẩm đá hiện công ty đang kinh doanh; Khi tặng khách hàng vòng đá công ty không được thông tin về tính năng tác dụng chữa bệnh; Về sản phẩm bột đá, yêu cầu công ty ngừng ngay việc tặng cho khách hàng và thông tin về tác dụng chữa bệnh. |
Cũng theo ông Phúc, ngoài vòng đá, nếu khách hàng nằm đủ 30 ngày mỗi tháng, công ty sẽ tặng thêm “một muỗng cafe” bột đá để: Nếu hôi chân thì bỏ bột đá vào giày, hôi nách cho xoa nách, bị bỏng nước xoa vào chỗ vết bỏng... sẽ đỡ.
Nhưng hỏi có cơ sở, căn cứ nào thì ông Phúc thừa nhận: Đây là công ty giới thiệu theo cách nói của người Hàn Quốc chứ chưa được kiểm định tại nước ta.
Căn cứ vào các tài liệu hiện lưu giữ tại hồ sơ, thay mặt đoàn thanh tra, bà Lâm Thị Minh Phúc - Phó Chánh Thanh tra Sở Y tế Hà Nội, Trưởng đoàn kết luận: Giường massage và các sản phẩm hiện Công ty TNHH Niềm tin và sức khỏe đang kinh doanh không phải là trang thiết bị y tế và không có tác dụng chữa bệnh.
Đoàn thanh tra liên ngành sẽ bàn giao cho các cơ quan chức năng tiếp tục làm rõ nguồn gốc nhập khẩu sản phẩm vòng đá và bột đá. Những thông tin liên quan đến diễn tiến của vụ việc này sẽ tiếp tục được ANTĐ đăng tải tới bạn đọc.
Tiến Hưng
