Vụ việc trên đã khiến 2 tiếp viên 27 tuổi, một nam, một nữ bị thương và phải cấp cứu tại sân bay Helena. Rất may mắn là không có ai trong số 181 hành khách bị thương. Nguyên nhân ban đầu được xác định là do bay vào vùng nhiễu động mạnh nên buộc phải hạ cánh. Ngay sau khi xảy ra sự việc trên, Hãng hàng không Sunwing Airlines đã đưa tất cả các hành khách trên chuyến bay đến phòng chờ của sân bay Helena tạm nghỉ, và chờ hãng này điều một máy bay khác từ Toronto tới sân bay Helena tiếp tục hành trình.
