Bức bối dịch vụ ăn theo mùa cưới

ANTĐ - Sắp bước vào mùa cưới, cũng là thời điểm các cặp uyên ương mong muốn chuẩn bị cho ngày trọng đại của mình được chu đáo, sang trọng. Để làm vừa lòng khách, các công ty, đơn vị tổ chức tung ra những chiêu quảng cáo khá rầm rộ, hoành tráng với nhiều loại hình dịch vụ.

Để ngày cưới được trọn vẹn các gia đình nên tìm hiểu kỹ dịch vụ những nơi tổ chức tiệc cưới


Trọn gói nhưng không… trọn vẹn

Không biết từ bao giờ, phố Bạch Mai, Hàng Than được người dân Hà Nội biết đến như một nơi chuyên bán đồ sính lễ ăn hỏi. Tại đây, các đôi uyên ương có thể thỏa sức lựa chọn cho ngày đại hỷ của mình vô vàn mẫu mã, chủng loại, từ bình dân đến cao cấp.

Khá nhiều người có tâm lý “cả đời mới cưới một lần” nên họ muốn thể hiện đẳng cấp với nhà gái bằng các tráp lễ hoành tráng. Một tráp hoa quả hình rồng phượng có giá khoảng 1,2 triệu đồng, thậm chí nhiều gia đình còn chọn Hennessy, John, thay vì Lúa Mới, Vodka như trước, chưa kể những loại tráp “mặn” như xôi, gà, lợn sữa quay mà nhiều gia đình cầu kỳ yêu cầu thêm. Chị Bùi Thanh Hà, ở phường Cửa Đông, quận Hoàn Kiếm kể lại: “Biết trước vào mùa cưới lượng khách đến đặt dịch vụ sẽ đông và sợ các nơi sẽ “làm giá” nên năm trước chúng tôi đặt lễ ăn hỏi dịch vụ trọn gói từ tháng 4 Âm lịch. Giá cả đã thống nhất nhưng khi cửa hàng đưa lễ đến nhà, họ nói tăng giá với lý do từ thời điểm đó đến nay, giá các mặt hàng ăn hỏi đều tăng. Bức xúc, nhưng vì sát giờ ăn hỏi nên họ đòi giá trên trời thì mình cũng phải chịu”.

Không chỉ có dịch vụ ăn hỏi trọn gói gây ức chế cho khách hàng, đội ngũ bê tráp cũng khiến nhiều gia đình “được” phen thót tim vì chậm trễ. Bà Trần Thị Mai, ở phường Nhân Chính, quận Thanh Xuân tâm sự: “Mặc dù 7h30 sáng là phải xuất phát nhưng đợi mãi đến 8h20, chúng tôi vẫn chưa thấy người bê tráp đến vì lý do… tắc đường…”.

Không dừng lại ở đó, việc thuê nhà hàng, khách sạn tổ chức tiệc cưới cũng khiến không ít gia đình phải lao đao. Các khách sạn, nhà hàng thì tranh thủ tăng giá, còn chất lượng thì khó lòng mà đánh giá. Theo bộ phận đặt tiệc và hội thảo của một số khách sạn lớn, không khí chuẩn bị mùa cưới bắt đầu sôi động cách đây gần 2 tháng. Hầu hết phòng tiệc đều đã được các đôi uyên ương ghé thăm và đặt thuê. Cỗ rẻ nhất bây giờ cũng 1,5 triệu đồng/mâm, còn trung bình từ 2 triệu đồng trở lên. So với năm ngoái, cỗ ở những nhà hàng và khách sạn tầm trung tăng 20-30%/mâm, chưa kể địa điểm, tiền tổ chức. Nhiều chủ cửa hàng cho rằng, thời điểm tới, khi những buổi lễ thành hôn sẽ bước vào giai đoạn nước rút, chắc chắn giá cả sẽ tăng cao hơn nữa.

Lôm côm dịch vụ

Theo ông Nguyễn Đình Xuân, giám đốc một công ty chuyên cho thuê xe cưới ở phố Đội Cấn, quận Ba Đình, Hà Nội, năm nay những dòng xe sang trọng mui trần như Audi A4, BMW đang được khá nhiều đôi uyên ương lựa chọn cho đám cưới của mình. Giá thuê xe từ vài triệu đến vài chục triệu đồng, tùy dòng xe và quãng đường đi. Ngoài ra, người thuê còn phải trả thêm phí cho thời gian chờ đợi…

Lợi dụng thời điểm đông khách, các ảnh viện, áo cưới tranh thủ “chặt chém” khách hàng bằng cách tung ra nhiều hình thức khuyến mại hấp dẫn  kèm theo các dịch vụ cao cấp dành cho những người có nhu cầu. Cũng bởi tin lời quảng cáo của các chủ cửa hàng, nhiều cô dâu sính ngoại đã chi từ 5 - 10 triệu đồng để thuê váy cưới mác ngoại nhưng chất lượng thì chẳng khác nào… hàng chợ.

Nhớ lại ngày trọng đại của mình, chị Vũ Thảo Ngân ở phố Hàng Buồm, quận Hoàn Kiếm vẫn còn cảm thấy bực bội: “Sau khi khảo sát hàng chục hiệu váy cưới, tôi quyết định thuê một chiếc váy cưới được quảng cáo là “hàng mới 100% được nhập từ Hàn Quốc” với giá 5 triệu đồng. Vào ngày cưới, tôi đang đứng trên sân khấu làm lễ thì đột nhiên một bên quai váy bị đứt. Lo váy bị tuột, tôi đành phải dùng tay giữ váy và chỉ mong sao lễ cưới nhanh chóng kết thúc. Chưa hết, khi tôi bước xuống sân khấu, phần đuôi váy do được may cẩu thả nên khi bị móc nhẹ vào lẵng hoa bên cánh gà đã bung ra tơi tả. Lúc ấy, tôi chỉ muốn tìm chỗ độn thổ” …

Chụp ảnh cưới cũng là một khâu không thể thiếu trong đám cưới, đặc biệt dịch vụ khách hàng tự thuê chụp và làm album ảnh cưới riêng ngày càng được ưa chuộng. Song, không phải cửa hàng áo cưới nào cũng có đội ngũ thợ ảnh chuyên nghiệp mà phần lớn là những nhiếp ảnh gia nghiệp dư, sinh viên hay chính những nhân viên của các cửa hàng áo cưới nhận hợp đồng ngoài. Anh Vũ Đình Trung, ở phường Kim Mã, quận Ba Đình, Hà Nội chia sẻ: “Quyết định chụp album ảnh cưới ngoài trời tại bãi biển Đồ Sơn, Hải Phòng với giá 15 triệu đồng, chúng tôi được chủ cửa hàng cho biết đã bao gồm cả tiền ăn, ở 2 ngày, tiền xe cộ đi lại... Tuy vậy, khi xuống đến nơi chụp ảnh, tôi và vợ chưa cưới phải ngồi chờ mỏi mắt 3 giờ đồng hồ mới thấy thợ ảnh hớt hải chạy xuống do bận chạy xô ở đám khác. Hai ngày lăn lộn, chúng tôi chỉ được “chiêu đãi” cơm bình dân và ngủ… tại xe”.

Đám cưới là một ngày trọng đại có ý nghĩa quan trọng, lưu giữ nhiều kỷ niệm đẹp trong cuộc đời mỗi người. Để có được một lễ cưới hoàn hảo, trọn vẹn, ấm cúng và tràn ngập niềm vui, những đôi uyên ương trước khi quyết định lựa chọn dịch vụ cho ngày vui của mình hãy tìm hiểu kỹ chất lượng và ký hợp đồng với đơn vị tổ chức, chớ dại tin vào quảng cáo mà mất tiền vô lý, chuốc lấy sự bực mình.