Bà Nguyễn Thanh Huyền- Phụ trách truyền thông siêu thị Big C Bắc và Trung cho biết: "Ngay sau thông báo của Cục An toàn Thực phẩm thuộc Bộ Y tế về một số loại táo Mỹ được lệnh thu hồi, chúng tôi đã nhanh chóng liên hệ với các nhà cung cấp vốn là những nhà nhập khẩu lớn và có uy tín trên cả nước và được xác nhận như sau: các loại táo Mỹ do họ cung cấp cho siêu thị chúng tôi được nhập từ các công ty không có trong cảnh báo liên quan của Cục An toàn Thực phẩm (Bộ Y tế)".
Tuy nhiên, Big C vẫn luôn luôn theo dõi các thông tin và cảnh báo của các cơ quan chức năng để có biện pháp quản lý phù hợp, để đảm bảo mang đến cho người tiêu dùng sản phẩm chất lượng, bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng.
Trước đó, ngày 20-1-2015, Cục An toàn Thực phẩm (Bộ Y tế) có phát đi thông báo về thu hồi sản phẩm táo Granny Smith và táo Gala có xuất xứ từ Mỹ do phát hiện nhiễm khuẩn và gây nguy hại đến người sử dụng. Trong thông báo có nêu tên 4 nhà xuất khẩu (Mỹ) có sản phẩm cần phải thu hồi.
