NSA sử dụng phần mềm mã độc có tên là “Khai thác mạng lưới máy tính” (CNE), có thể hoạt động ngầm trong nhiều năm mà không bị phát hiện. Trang điện tử của NSA mô tả, “CNE là phần mềm cho phép các hoạt động thu thập thông tin tình báo và đột nhập dữ liệu từ hệ thống mạng lưới của đối phương”. Một khi máy tính bị nhiễm CNE, mọi thông tin và dữ liệu của máy đều bị lấy cắp và điều khiển từ xa một cách dễ dàng, nhanh chóng.
