Theo VNA, phi công và tiếp viên bị đình chỉ công tác sẽ phải làm báo cáo giải trình về việc chấp hành kỷ luật cơ quan và trình bày rõ việc có hay không hoạt động vận chuyển hàng trộm cắp từ Nhật Bản.
Được biết, sau lệnh tạm giữ tiếp viên Nguyễn Bích Ngọc tại Nhật Bản, cơ quan Cảnh sát Tokyo cũng có văn bản yêu cầu Vietnam Airlines phối hợp, dẫn độ 1 phi công và 4 tiếp viên nói trên từ Việt Nam sang Nhật Bản để điều tra làm rõ. Hiện chưa rõ thời gian bị đình chỉ là bao lâu, nhưng trong thời gian này, các phi công và tiếp viên bị đình chỉ không được tham gia bay quốc tế, nếu cần kíp mới được bố trí cho bay nội địa.
Sáng 27-3, Chi nhánh Vietnam Airlines tại Nhật Bản đã cung cấp tất cả những thông tin, tư liệu theo yêu cầu cho cảnh sát Nhật. Phía cảnh sát Nhật đánh giá đây là những thông tin đầy đủ và không đề nghị cung cấp thêm.
