Theo thông tin ban đầu, Thu và bà P.L.B (SN 1956) có mối quan hệ đồng hương và là bạn bè, ở gần nhau tại quận Bình Tân. Ngày 12-6, bà B gửi cháu ngoại, là bé L.T.N.N (SN 2013) cho bà Thu trông coi giúp. Tuy nhiên, sau đó bà Thu đã đưa cháu N đi đâu không ai rõ. Khi bà B gọi điện thoại tìm cháu thì Thu đòi bà B phải đưa 40 triệu đồng mới giao trả cháu N.
Bà B một mặt đồng ý thương lượng, một mặt khác trình báo cơ quan công an. Thu hẹn bà B giao tiền tại một điểm ở đường Đỗ Xuân Hợp, phường Phước Long B, quận 9. 16h chiều 15-6 khi Thu xuất hiện để nhận tiền thì bị trinh sát Công an quận Bình Tân phối hợp cùng Công an quận 9 phục kích bắt giữ, lập biên bản hành vi phạm tội. Từ lời khai của Thu, cơ quan công an tiến hành kiểm tra khách sạn T.A.P ở địa bàn quận 9, giải cứu an toàn cho cháu N. Bước đầu Thu thừa nhận hành vi phạm tội của mình.