Tố chất của người quản lý

ANTD.VN - Ông George một ngày kia thấy mình đã già, muốn nghỉ ngơi nhưng nhìn công ty đang phát triển rất tốt, ông không khỏi lo lắng. 

Ông không có gia đình và con cái, chỉ có 3 người quản lý nhưng mỗi người vẫn có những nhược điểm khiến ông không yên tâm nếu giao lại quyền quản lý cao nhất. Sau nhiều đêm cân nhắc, một ngày chủ nhật, ông George nói với 3 người quản lý rằng ông muốn cùng họ về trang trại của mình ở ngoại thành để thu hoạch táo, 3 người quản lý vui vẻ nhận lời.

Nhìn vườn táo chín xum xuê, những người làm vườn đang hái táo rất khẩn trương mà vẫn không xuể, ông George liền chỉ 3 cây táo bảo với 3 người quản lý của mình rằng, mỗi người hãy giúp ông hái táo ở một cây, ai hái được hết táo ở cây trong thời gian nhanh nhất thì ông sẽ có phần thưởng xứng đáng cho người đó. Ai cũng muốn lấy lòng ông chủ nên họ đều rất nhiệt tình và nhanh chóng vào việc ngay.

Anh Lim là người gốc Phi nên cao lớn, tay dài, việc hái táo với anh rất dễ dàng, anh cứ đứng một chỗ và hái được rất nhiều táo. Anh Thomas dáng vóc vừa phải  nhưng là người nhanh nhẹn, nên di chuyển, trèo lên cả những cành cây nên hái táo cũng rất nhanh. Chỉ có anh Matt là vừa thấp lại nhỏ con nên việc hái táo với anh có vẻ khó khăn nhất. Nhìn Matt toát mồ hôi loay hoay hái táo, Lim và Thomas cười khẩy.

Được một lúc, Matt nghĩ cần phải có cái thang mới có thể giúp cho việc hái táo của mình tốt lên được, anh liền đi ra cổng trang trại, mượn bác quản lý chiếc thang. Bác quản lý trang trại cười rất thân thiện với Matt và đi lấy cho anh mượn chiếc thang của mình bởi khi cả nhóm người đi qua cổng khi nãy, chỉ có Matt là gật đầu chào bác.

Có thang rồi, việc hái táo của Matt trở nên dễ dàng vô cùng, anh hái táo rất nhanh khiến cho hai người còn lại bắt đầu thấy lo ngại, bởi đến lúc họ hái hết những quả táo ở thấp thì những quả táo ở trên những cành cao và xa trở nên rất khó khăn nếu không có thang. Lim và Thomas cuống cuồng chạy đi mượn thang nhưng bác quản lý nói đã hết thang rồi nên họ phải tự leo lên các cành cây và việc hái táo rất chậm vì họ sợ bị ngã.

Cuối cùng Matt là người kết thúc công việc đầu tiên. Ông George quan sát tất cả từ lúc 3 người đi vào trang trại và ông đã có quyết định của mình.

Trong buổi họp đầu tuần với những người quản lý, ông nói: “Một người lãnh đạo là một người biết những điểm mạnh của mình nhưng không huênh hoang, tự phụ, biết những điểm yếu của người khác nhưng không giễu cợt. Một người phải biết biến điểm yếu của mình thành điểm mạnh, nhanh nhạy, biết xoay chuyển tình thế và cục diện trong những hoàn cảnh khó khăn. Và điều quan trọng hơn hết cả là người quản lý giỏi phải tạo được mối quan hệ hài hòa với những người xung quanh bởi lúc gặp khó khăn thì những người xung quanh chính là những người hỗ trợ họ đạt được kết quả. Và tôi đã tìm được một người như thế để thay tôi quản lý công ty này”.