- Chuyển biến tích cực trong phục vụ nhân dân
- Nâng cao văn hóa ứng xử và kỹ năng giao tiếp cho lực lượng CSGT
Đến dự hội nghị tập huấn có Thượng tá Nguyễn Ngọc Mẽ - Bí thư Đảng ủy, Trung đoàn trưởng Trung đoàn CSCĐ, cùng dự và trao đổi có ông Mai Xuân Phương – Phó Vụ trưởng Vụ Truyền thông, giáo dục, Bộ Y Tế báo cáo viên.
Thượng tá Nguyễn Ngọc Mẽ - Trung đoàn trưởng Trung đoàn Cảnh sát cơ động phát biểu tại hội nghị tập huấn
Trung đoàn Cảnh sát cơ động là “Quả đấm thép” của Công an Hà Nội trong sự nghiệp bảo đảm an ninh chính trị và giữ gìn trật tự an toàn xã hội trên địa bàn Thủ đô. Để có được điều đó, trong những năm qua Trung đoàn đã làm tốt công tác xây dựng lực lượng, giáo dục chính trị, tư tưởng cho CBCS, xây dựng và thực hiện nghiêm túc “Quy tắc ứng xử và văn hóa giao tiếp trong lực lượng CSCĐ Thủ đô”.
Tuy nhiên, thực tế cho thấy trong văn hóa ứng xử của một bộ phận CBCS khi tiếp xúc với nhân dân chưa thể hiện được văn hóa ứng xử, chưa thực hiện đúng quy trình công tác. Đồng thời, một số chiến sỹ trẻ chưa ghép mình vào khuôn khổ tổ chức, vẫn còn vi phạm nội quy, quy định của đơn vị.
Bên cạnh đó, lực lượng Cảnh sát cơ động trong quá trình tuần tra kiểm soát thường xuyên tiếp xúc, xử lý các trường hợp phức tạp, mỗi đối tượng đều có tâm lý và văn hóa giao tiếp ứng xử khác nhau. Số đối tượng vi phạm pháp luật, đối tượng hình sự, ma túy, mại dâm… thường rất lì lợm, che giấu hành vi phạm tội, thậm chí sẵn sàng chửi mắng khi “xin xỏ” không được.
Gần 300 CBCS lắng nghe, trao đổi về nghệ thuật ứng xử, giao tiếp
Thượng tá Nguyễn Ngọc Mẽ - Trung đoàn trưởng Trung đoàn CSCĐ phát biểu tại hội nghị tập huấn: “Chương trình tập huấn về “Văn hóa ứng xử, giao tiếp trong lực lượng CSCĐ Thủ đô” được tổ chức nhằm tạo sự chuyển biến sâu sắc, mạnh mẽ từ nhận thức đến hành động của CBCS đối với yêu cầu, nhiệm vụ xây dựng phong cách, bản lĩnh chính trị tư tưởng vững vàng, tư thế lễ tiết tác phong ứng xử văn hóa, văn minh, nêu cao tinh thần trách nhiệm, ý thức phục vụ nhân dân.
Đồng thời, nâng cao nhận thức và tổ chức thực hiện hiệu quả việc học tập và làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh gắn với việc thực hiện Cuộc vận động “Xây dựng phong cách người CAND bản lĩnh, nhân văn, vì nhân dân phục vụ”. Điều này có ý nghĩa quan trọng để mỗi CBCS luôn nỗ lực phấn đấu, thi đua hoàn thành xuất sắc mọi nhiệm vụ được giao”.
Tại buổi tập huấn ông Mai Xuân Phương đã truyền đạt các vấn đề xung quanh văn hóa giao tiếp, ứng xử. Đánh giá thực trạng đạo đức, lối sống, văn hóa ứng xử trong thực hiện chức trách, nhiệm vụ và trong quan hệ ứng xử với đồng chí, đồng đội của CBCS. Từ đó, truyền đạt các quy tắc ứng xử cơ bản nhất nhằm xây dựng hình ảnh người chiến sỹ Công an nhân dân nhân văn, thân thiện.
